— Soporte técnico de xxxxx, ¿en qué puedo ayudarle?
— Sí, verá, es que estoy teniendo problemas con el procesador de textos.
— ¿Qué tipo de problemas?
— Pues es que estaba tecleando y de repente las palabras se han ido.
— ¿Se han ido?
— Desaparecieron.
— Hummm. ¿Qué ve ahora en la pantalla?
— Nada.
— ¿Nada?
— Está en negro. No acepta nada de lo que tecleo.
